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2015第5期 总第232期
张成亮
图尔克公司技术工程师
图尔克免费为客户服务,增强客户忠诚度
过去的服务部门往往倚重经验丰富的专家顾问的技术和见解,而现在图尔克的服务部门更多的是把问题做集中讨论,在不同的产品组中各抒己见,分享各自的实践经验,找到最佳的解决方案,最合适解决问题的人员。当然这些都与图尔克公司多年来在各个行业经验的积累、自动化方面丰富的知识基础是密不可分的。我们在为客户服务的时候已经可以不再是从零开始,而是借鉴以往的成功案例进行解决... ..
主编时评
从达沃斯论坛看自动化产业在新常态下的发展
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